Masalah (problem) adalah perbedaan antara kondisi yang terjadi dan kondisi yang diharapkan atau boleh juga diartikan sebagai perbedaan antara kondisi sekarang dengan tujuan yang diinginkan,
sedangkan Gejala adalah tanda/petunjuk terjadinya suatu masalah
Tipe-tipe masalah :
1. Masalah pemenuhan standar
2. Masalah pemilihan alternatif
3. Masalah pemenuhan kepuasan konsumen
4. Masalah pencapaian tujuan
Pemecahan masalah adalah sebuah proses dimana suatu situasi diamati kemudian bila ditemukan ada masalah dibuat penyelesaiannya dengan cara menentukan masalah, mengurangi atau menghilangkan masalah atau mencegah masalah tersebut terjadi.
Tahapan utama pemecahan masalah :
1. Memahami dan mendefinisikan masalah
2. Membuat rencana untuk pemecahan masalah
3. Merancang dan menerapkan rencana untuk memperoleh cara penyelesaian
4. Memeriksa dan menyampaikan hasil dari pemecahan masalah
Tipe-tipe masalah :
1. Masalah pemenuhan standar
2. Masalah pemilihan alternatif
3. Masalah pemenuhan kepuasan konsumen
4. Masalah pencapaian tujuan
Pemecahan masalah adalah sebuah proses dimana suatu situasi diamati kemudian bila ditemukan ada masalah dibuat penyelesaiannya dengan cara menentukan masalah, mengurangi atau menghilangkan masalah atau mencegah masalah tersebut terjadi.
Tahapan utama pemecahan masalah :
1. Memahami dan mendefinisikan masalah
2. Membuat rencana untuk pemecahan masalah
3. Merancang dan menerapkan rencana untuk memperoleh cara penyelesaian
4. Memeriksa dan menyampaikan hasil dari pemecahan masalah
Tidak ada komentar:
Posting Komentar